Akpınar Otomotiv olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kişilerin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve ne amaçla kullanıldığını açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Akpınar Otomotiv
Adres: Atatürk Oto Sanayi Sitesi 2.Kısım Ahi Evran Cad. Rentaş İş Merkezi Zemin Kat Fiat Yetkili Servisi
Telefon: 0212 286 36 36
GSM: +90 530 956 59 61
E-posta: mis@akpinar.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
-
Araç bilgileri (plaka, marka/model, şasi no vb.)
-
Müşteri talepleri ve şikayetleri
-
Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, çerezler vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
-
Hizmet taleplerinizi karşılamak,
-
Randevu oluşturmak ve bilgilendirme yapmak,
-
Satış sonrası destek sağlamak,
-
İlgili mevzuatlar gereği yükümlülükleri yerine getirmek,
-
Pazarlama faaliyetlerinde kullanmak (açık rıza olması halinde),
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
-
Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Hizmet aldığımız iş ortaklarına ve tedarikçilere (örneğin: çağrı merkezi hizmeti, IT destek hizmetleri) aktarılabilir.
5. Verilerin Saklama Süresi
Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Verilere erişme ve bunları düzeltme,
-
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yukarıda yer alan iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
